答+演+讲 南京用竞赛方式推广消费维权方法

南京乔欧讯 (记者 单俊哲) 今天(9月17日),由南京市市场监督管理局、南京市消费者协会共同主办的“凝聚诚信力量 共创文明消费”2020年主题宣传贯彻暨消费维权知识技能大赛决赛成功举办。活动旨在进一步发挥消费者协会社会组织平台作用,汇聚各方消费维权力量,促进建立政府部门、社会组织、广大消费者、企业主体共同参与的消费维权共建共治共享新格局。 本次大赛共设有知识竞答、案例演绎和主题阐述三个比赛环节。经过9月8日激烈精彩的初赛选拔,南京市鼓楼区人民法院、雨花台区市场监督管理局、鼓楼区消保委、南京信息工程大学、六合区市场监督管理局、秦淮区律师队三法所、浦口区市场监督管理局、南京卫岗乳业有限公司、苏宁集团共9支参赛队伍进入决赛。 决赛现场 工欲善其事,必先利其器。经过近两个月的筹备和设计,在案例演绎环节,9支决赛队伍的选手们分别扮演消费者、经营者、消协工作人员和消协秘书长,将生活中遇到的真实消费维权案例进行生动形象的演绎,全面地展现在大家面前,不时引起现场评委及观众的共鸣,评委团各位老师也从主题思想、案例表现和舞台呈现等维度给予每个作品专业的点评和评分。 知识竞答环节 案例演绎环节 主题阐述环节 历经数个小时的激烈比拼,2020年消费维权年主题宣传贯彻暨消费维权知识技能大赛决赛的一、二、三等奖、优秀奖、优秀组织奖和特别贡献奖项最终揭晓。鼓楼区消保委以精彩的突出表现获得了一等奖;浦口区市场监督管理局、南京信息工程大学、南京卫岗乳业有限公司三支队伍获得了二等奖;南京市鼓楼区人民法院、雨花台区市场监督管理局、六合区市场监督管理局、秦淮区律师队三法所、苏宁集团五支队伍获得了三等奖。 作为本次消费维权知识技能大赛的的主办单位,南京市消费者协会副秘书长曹炜表示,每支队伍都展现出了他们的专业深度和思考,表现出了消费维权实际工作中遇到的很多问题及解决方法,“今天决赛优秀的案例演绎都富有借鉴意义,希望在座的各位同仁都能都能从中有所收获、有所启发,并应用到自己的实际工作中去。也应该秉持着消费要合理这种精神,继续为群众服务,为我们的消费者提供更加高品质、高水准的维权服务。”曹炜说。 南京市2020年主题宣传贯彻暨消费维权知识技能大赛的举办,通过消费维权知识竞赛,分享、推广、传承优秀的消费维权经验和方法,将对消费维权工作者持续性改进日常消费维权工作起到积极的推动作用,促进南京市消费维权工作更高效、更卓越。

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